TAGASTAMISÕIGUS
Tagastusõigus 14 päeva
1. Kliendil on õigus tellimus tühistada peale makse sooritamist kuid enne toote posti panekut, saates kiri Margsol OÜ meiliaadressile: info@keemiamaailm.ee. Palume lisada tellimuse number ning oma makseinformatsioon.
2. Pärast tellimuse kättesaamist on Kliendil õigus veebipoes sõlmitud lepingust taganeda põhjust avaldamata 14 päeva jooksul.
3. Tagastamise eelduseks on, et kaup on kahjustumata ning algupärases konditsioonis.Tagastamisele kuuluva eseme seisukorra halvenemisel vastutab Tarbija asja kasutamisest tingitud väärtuse vähenemise eest juhul, kui ta on eset kasutanud muul viisil, kui on vaja asja olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks. Et veenduda eseme olemuses, omadustes ja toimimises, peab Tarbija käsitsema ja kasutama asja üksnes nii, nagu tal lubataks seda tavapäraselt poes teha.
4. Kauba tagastamiseks tuleb Kliendil saata vastavasisuline avaldus e-posti aadressile info@keemiamaailm.ee hiljemalt 14 päeva jooksul kauba kättesaamisest.
5. Klient peab kauba viivitamatult tagastama peale avalduse esitamist või esitama tõendi, et ta on kauba üle andnud logistikafirmale, kasutades selleks tähitud teenust. Ettevõtjal on õigus tasutud summade tagastamisega viivitada seni, kuni Klient on toote tagastanud.
6. Tagastamisega seotud kulud kannab Klient.
7. Veebipood tagastab Kliendile tagastatava kauba summa 3 tööpäeva jooksul, kui on kätte saanud tagastatava kauba.
8. Keemiakaupade tagastamisel kehtivad täiendavad ohutus- ja seadusest tulenevad piirangud.
Keemiatooted, mida on avatud, kasutatud või mille pakend on rikutud, ei kuulu tagastamisele, kuna tegemist on toodetega, mis ei ole oma olemuse tõttu pärast pakendi avamist tagastamiseks kõlblikud (tervise- ja ohutusnõuded, kemikaalide käsitlemise erireeglid).
Tagastada saab üksnes keemiatooteid, mis on:
– avatud turvakorgita / tihendita avamata,
– kasutamata,
– originaalpakendis,
– müügikõlblikus seisukorras.
Kui keemiatoote pakend on avatud, lekkekindlus rikutud või sisu muul moel ohutusnõuete tõttu käsitsemiskõlbmatu, on müüjal õigus tagastus keelduda.